Política de privacidade

Qual é a utilidade desta política?

Diabet’, que administra o site diabet.fr, dá grande importância à proteção e à confidencialidade dos seus dados pessoais, que para nós são uma garantia de seriedade e confiança.

A política de privacidade de dados reflete precisamente a nossa vontade de fazer respeitar, dentro da Diabet’, as regras aplicáveis em termos de proteção de dados e, mais especificamente, as do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (« RGPD »).

Especificamente, a política de privacidade visa informar sobre a maneira e os motivos pelos quais tratamos seus dados no contexto dos serviços que fornecemos.

A quem se destina esta política?

A política se aplica a você, independentemente do seu local de domicílio, desde que tenha pelo menos 15 anos, seja paciente, candidato a uma vaga na Diabet’, ou ainda visitante do site diabet.fr.

A política aplica-se apenas aos tratamentos que realizamos nós mesmos e não aos tratamentos que possam ser realizados com o auxílio das funcionalidades do nosso serviço pelos nossos pacientes. Se deseja obter informações sobre os dados processados pelos nossos parceiros com o auxílio destas funcionalidades, aconselhamos que entre em contato com eles diretamente.

Se você é um candidato para uma posição na Diabet’, você pode consultar a política “candidato” que está acessível a qualquer momento em nossa página dedicada em diabet.fr.

Se você tem menos de 15 anos, não está autorizado a usar nossos serviços sem o consentimento prévio e explícito de um de seus pais, que deve ser enviado por escrito para o endereço [email protected]. Se você acha que podemos ter informações sobre um de seus filhos com menos de 15 anos sem o seu consentimento, convidamos você a entrar em contato conosco.

Por que tratamos os seus dados?

No âmbito dos serviços propostos, somos necessariamente levados a tratar os seus dados pessoais para:

• Navegar no nosso site, beneficiar dos nossos serviços (ex: consulta especializada em sono) e para que possamos responder às suas solicitações (ex: pedidos de informação, reclamações, etc.) com base nas nossas condições gerais de uso e no nosso interesse legítimo em fornecer-lhe o melhor serviço possível.
• Seguir-nos e comentar nossas publicações nas redes sociais com base em nosso interesse legítimo em ter uma página dedicada nas redes sociais.
• Candidatar-se a uma posição na Diabet’ com base nas discussões que temos com você durante o processo de recrutamento e nosso interesse legítimo em recrutar e selecionar candidatos.
• Fazer funcionar os vídeos do nosso site com base no nosso interesse legítimo em oferecer-lhe conteúdo em formato de vídeo.
• Marcar uma consulta automaticamente com as nossas equipas com base nos termos e condições de uso do seu editor e no nosso interesse legítimo em fornecer-lhe uma ferramenta para marcar consultas simples e eficaz.
• Estabelecer as estatísticas com base no nosso interesse legítimo para lhe fornecer o melhor serviço possível.
• Receber nossos questionários de satisfação com base no seu consentimento prévio.
• Garantir a sua segurança e a das nossas equipes dentro das nossas instalações, utilizando câmeras de videovigilância com base no nosso interesse legítimo.

Os seus dados são recolhidos diretamente de você quando usa o nosso site e comprometemo-nos a processar seus dados apenas pelas razões previamente descritas.

Por outro lado, assim que você publica voluntariamente conteúdo nas páginas que editamos nas redes sociais, você reconhece ser totalmente responsável por qualquer informação pessoal que possa transmitir, independentemente da natureza e origem da informação fornecida.

Para os cookies, agradecemos que consulte a nossa política de cookies dedicada, acessível no nosso site na internet.

Quais dados tratamos e por quanto tempo?

Resumimos as categorias de dados pessoais que coletamos, bem como suas respectivas durações de conservação.

Se desejar obter mais detalhes sobre as durações de conservação aplicáveis aos seus dados, pode nos contatar no endereço: [email protected].

• Para indivíduos, dados de identificação pessoal (ex: nome, sobrenome, data de nascimento, etc.) e contatos (ex: endereço de email, número de telefone, etc.) mantidos durante todo o período de prestação do serviço, acrescido dos prazos de prescrição legais que geralmente são de 5 anos.
• Para profissionais, dados de identificação pessoal (ex: nome, sobrenome, cargo, empresa, serviço, etc.) e contato (ex: endereço de email profissional, número de telefone profissional, etc.) mantidos durante toda a duração do relacionamento comercial ao qual são adicionados os prazos de prescrição legais que geralmente são de 5 anos.
• Quando há uma confusão entre o nome da sua estrutura e o seu nome pessoal (ex: empresário individual, microempresa, etc.), dados económicos e financeiros (ex: número da conta bancária, código de verificação, etc.) são conservados durante o tempo necessário para a transação e para o gerenciamento da faturação e dos pagamentos, acrescido dos prazos legais de prescrição que geralmente são de 5 a 10 anos.
• Dados de saúde (ex: doença, deficiência, etc.) mantidos durante toda a duração do serviço, aos quais se adicionam os prazos legais de prescrição, que geralmente são de 20 anos.
• Imagens de videoproteção coletadas com nossas câmeras de videoproteção e conservadas por um período máximo de um mês.
• Dados indicados no CV e na carta de apresentação mantidos durante o processo de recrutamento e depois por 2 anos a partir da sua candidatura.
• Dados estatísticos relativos à visualização dos nossos vídeos que são anonimizados e conservados de maneira ilimitada.
• Dados de conexão (ex: logs, endereço IP, etc.) conservados por um período de 1 ano.
• Cookies que são geralmente mantidos por um período máximo de 13 meses. Para mais detalhes sobre o uso que fazemos dos seus cookies, você pode consultar nossa política de cookies acessível a qualquer momento em nosso site na internet.

Após o término dos prazos de conservação descritos acima, a exclusão de seus dados pessoais é irreversível e não poderemos mais fornecer essas informações após este período. No máximo, podemos apenas manter dados anônimos para fins de estatísticas.

Por favor, note também que, em caso de litígio, temos a obrigação de manter a totalidade dos dados a seu respeito durante todo o período de tratamento do caso, mesmo após a expiração dos prazos de conservação descritos anteriormente.

Quais direitos você tem para controlar o uso de seus dados?

A regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe direitos específicos que você pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, a fim de controlar o uso que fazemos dos seus dados.

• Direito de acesso e de cópia dos seus dados pessoais, desde que este pedido não esteja em contradição com o segredo de negócios, a confidencialidade ou o segredo das correspondências.
• Direito de retificação de dados pessoais que estariam errados, obsoletos ou incompletos.
• Direito de se opor aos tratamentos dos seus dados pessoais implementados para fins de prospecção comercial.
• Direito de solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”) de seus dados pessoais que não seriam essenciais para o bom funcionamento dos nossos serviços.
• Direito à limitação dos seus dados pessoais, que permite fotografar a utilização dos seus dados em caso de contestação sobre a legitimidade de um tratamento.
• Direito à portabilidade dos seus dados que permite recuperar uma parte dos seus dados pessoais para armazená-los ou transmiti-los facilmente de um sistema de informação para outro.
• Direito de dar diretrizes sobre o destino dos seus dados em caso de falecimento, seja por sua própria iniciativa, seja por meio de um terceiro de confiança ou um herdeiro.

Para que um pedido seja considerado, é imperativo que seja feito diretamente por você no endereço [email protected]. Qualquer pedido que não seja feito desta forma não pode ser processado.

Os pedidos não podem vir de outra pessoa além de você. Portanto, podemos solicitar a apresentação de uma prova de identidade em caso de dúvida sobre a identidade do requerente.

Responderemos à sua solicitação no menor tempo possível, dentro do limite de um mês a partir da sua recepção, a menos que o pedido seja complexo ou repetido. Nesse caso, o prazo de resposta pode ser de no máximo três meses.

Por favor, note que sempre podemos recusar responder a qualquer solicitação excessiva ou infundada, principalmente devido ao seu caráter repetitivo.

Quem pode ter acesso aos seus dados?

NUNCA TRANSFERIMOS OU VENDEMOS OS SEUS DADOS PARA TERCEIROS OU PARCEIROS COMERCIAIS. A TOTALIDADE DOS SEUS DADOS PESSOAIS É EXCLUSIVAMENTE UTILIZADA PELAS NOSSAS EQUIPAS OU PELOS NOSSOS FORNECEDORES DE SERVIÇOS INFORMÁTICOS.

De forma mais concreta, apenas comunicamos os seus dados às pessoas devidamente autorizadas a usá-los para lhe fornecer o nosso serviço, como o nosso serviço de informática.

Os seus dados pessoais também são transferidos para os nossos fornecedores de serviços de informática com o único objetivo de fazer o nosso serviço funcionar tecnicamente (ex: hospedeiro de dados).

Esclarecemos que nós controlamos todos os nossos fornecedores de informática antes de recrutá-los para garantir que eles respeitam rigorosamente as regras aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.

Como protegemos os seus dados?

Implementamos todos os meios técnicos e organizacionais necessários para garantir a segurança dos seus dados diariamente e, em particular, para combater qualquer risco de destruição, perda, alteração ou divulgação dos seus dados que não seja autorizada (ex: formação, controlo de acessos, palavras-passe, antivírus, “https”, etc.).

Os seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia?

No âmbito dos nossos serviços, podemos ter que transferir algumas das suas informações.

Claro, garantimos que estamos atentamente empenhados em fornecer todas as garantias apropriadas e legais necessárias para garantir a confidencialidade e a proteção dos seus dados pessoais durante o tempo dos tratamentos que exigem uma transferência de dados pessoais fora da União Europeia.

Quem você pode contatar para obter mais informações?

Você pode entrar em contato com nosso webmaster a qualquer momento e gratuitamente no endereço [email protected] para obter mais informações ou detalhes sobre como tratamos seus dados.

Como você pode entrar em contato com a CNIL?

Você pode entrar em contato com a “Comissão Nacional de Informática e Liberdades” ou “CNIL” nos seguintes contatos: Serviço de reclamações da CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou por telefone no 01.53.73.22.22.

A política pode ser modificada?

Estamos sujeitos a alterar nossa política de privacidade a qualquer momento para adaptá-la às novas exigências legais bem como aos novos tratamentos que poderíamos implementar no futuro.